苏州市民卡今天是 2019年09月20日 星期五

苏州市民卡相关问题

 

1. 通过哪些途径可以购买苏州的交通卡?

可以在各区的市民卡服务中心进行购买,或者在地铁站站内的市民卡自助终端上进行购买,也可以在市民卡微信商城、APP商城进行购买。


 

2. 充值方式有哪些?

可以通过苏州市民卡APP和微信端进行在线支付预充值,至线下云闪充网点进行线下贴卡补登;或者直接通过市民卡客服中心、地铁自助售卡机等渠道直接线下充值。


 

3. 市民卡APP上的云闪充充值后为何还需要到线下去贴卡钱才能到账?

由于市民卡电子钱包采用脱机交易的方式,卡片必须要在读取到的情况下才能进行充值到账,目前在每个地铁站均有自助充值机可进行贴卡(补登),包括园区部分的小区内也有装置线下贴卡(补登)机具(港华燃气补登机),市民可以选择就近的贴卡(服务)点进行贴卡(补登)。


 

4. 苏州市民卡在哪些场景可以使用?

市民卡充值后,可在公共交通(公交、轨交、有轨电车)、卖场超市(大润发、欧尚、麦德龙、人民商场、美罗、泰华、天虹、泉屋、五星、国美等)、餐饮美食(肯德基、星巴克、新城花园酒店等)、文化消费(苏艺、幸福蓝海、金逸、新华书店等)、休闲健身(银吉姆、体格、奥体中心部分场馆等)2000多家特约商户进行消费。具体商户详见苏州市民卡官网、苏州市民卡微信服务号。


 

5. 市民卡B卡在公交领域能享受多少折扣?

可在苏州大市范围内使用,(包括吴江、昆山、张家港、常熟),市区、吴江享受6折优惠,昆山、张家港享受9.5折优惠,常熟享受8折优惠。


 

6. 市民卡B卡在地铁上能享受多少折扣?

月内累计乘坐地铁1-15次9.5折,第16-30次9折,第31次起8折。


 

7. 在市民卡上开通自行车功能如何办理?

办理方式:需要携带好卡片与身份证前往市民卡服务中心,缴纳150元的费用进行开通。其中100元是押金,50元是预扣费,借自行车1小时内免费,超过一小时后未还车,需收取一元/小时的超时费,如后期不需要使用自行车功能,可携带好卡片与身份证押金单,前往市民卡服务中心退还实际剩余费用。


 

8. 市民卡B卡不能使用时怎么处理?

如卡片出现不能使用时,可以携带好卡片前往市民卡服务中心去检测卡片具体情况,如在卡上有加载其它附加功能需携带好身份证一同前往。


 

9. 为什么市民卡电子钱包不能挂失?

市民卡电子钱包采用脱机交易的方式,电子钱包就好比是一个实体的钱包一样,如遗失无法找回。根据中国人民银行预付卡业务管理办法第八条:小额电子钱包不记名不挂失(不记名预付卡不挂失,不赎回)。温馨提示请您妥善保管好您的卡片。


 

10. 学生月票如何进行办理?需要哪些材料?

可办理对象为在校的中专、技校、职高学生及中、小学生。需携带材料:①本地学生(姑苏区、新区、园区、吴中区、相城区、吴江区):户口本原件(地址栏和本人信息栏两联)或身份证原件;学校证明(照片需盖章)或有效的学生证;小升初、初升高的学生需带毕业证;一张彩色证件照(近期)。②外地学生:户口本本人信息栏原件或身份证原件;学校证明(照片需盖章)或有效的学生证;小升初、初升高的学生需带毕业证;一张彩色证件照(近期)。可享受优待为每月缴纳20元月功能费可不限次数任意乘坐公交车,在电子钱包账户充值后地铁可享受半价优惠。


 

11. 老年月票如何进行办理?需要哪些材料?可享受什么优待?

可办理对象为年满60周岁至69周岁的市民。需携带材料:①本地老人(姑苏区、新区、园区、吴中区、相城区、吴江区):身份证原件。②苏州大市范围(昆山、常熟、张家港、太仓):苏州市居住证明原件,身份证原件。③外地老人:苏州市居住证原件;身份证原件。可享受优待为每月缴纳20元月功能费可不限次数任意乘坐公交车,在电子钱包账户充值后地铁可享受半价优惠,每年需要缴纳10元保险费用。


 

12. 高龄年卡如何进行办理需要哪些材料?

可办理对象为年满70周岁以上市民。需携带材料:①本地老人(姑苏区、新区、园区、吴中区、相城区、吴江区):身份证原件。②苏州大市范围(昆山、常熟、张家港、太仓):苏州市居住证明原件,身份证原件。③外地老人:苏州市居住证原件;身份证原件。可享受优待为每年缴纳10元保险费用后可以享受免费乘坐公交地铁,地铁早晚高峰期不可用(早上7:00—9:00下午17:00—19:00)。