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苏州市民卡读卡器使用流程

发布时间:2013-02-20 13:05阅读次数:31444次

苏州市民卡读卡器使用流程

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Q1:智能充电宝设备列表中,没有充电宝? 

A:请确保手机蓝牙处于打开状态,并保证充电宝有足够电量。


Q2:选择智能充电宝之后,提示卡片不存在? 

A:请确认卡片放置于读卡区域,卡片请竖放在充电宝上。


Q3:没写卡就退出APP了,怎么办?

A:请重新打开APP并进入智能充电宝,可重新写卡。


Q4:写卡失败怎么办? 

A:请重新进入智能充电宝,可重新写卡。 


Q5:充值没有成功,进入智能充电宝也没有提示可写卡,怎么办? 

A:请联系客服电话962026或010-84782202,进行处理。 


Q6:为什么没有充值,就可以写卡? 

A:如果该卡之前有未完成的云闪充订单的话,会优先补写未完成的云闪充订单